«الصفحة الرئيسية»: الفرق بين المراجعتين

من ويكيتعمر
اذهب إلى: تصفح، ابحث
(قضايا هامة غير محسومة)
(أوضاع علوم التعمر في المنطقة العربية)
سطر 67: سطر 67:
 
في مصر في عام 1981 بإنشاء [[وحدة طب المسنين (كلية طب جامعة الإسكندرية)|وحدة طب المسنين بكلية طب جامعة الإسكندرية]] ثم بإنشاء [[قسم طب المسنين وعلوم التعمر (كلية طب جامعة عين شمس)|وحدة طب المسنين وعلوم التعمر بكلية طب جامعة عين شمس]] في عام 1982. ثم إستغرق الأمر حوالي 26 عاماً أخرى لإنشاء [[قسم طب المسنين (كلية طب جامعة المنصورة)]] في حوالي عام 2008 و6 أعوام أخرى لإنشاء [[وحدة طب المسنين (كلية طب جامعة قناة السويس)]] في 2014. وما يحدث في تخصص طب المسنين يتكرر في باقي علوم التعمر مثل [[وحدات طبنفس المسنين]] و[[أقسام تمريض المسنين]] و[[علم نفس المسنين]] وغيرها من علوم التعمر.
 
في مصر في عام 1981 بإنشاء [[وحدة طب المسنين (كلية طب جامعة الإسكندرية)|وحدة طب المسنين بكلية طب جامعة الإسكندرية]] ثم بإنشاء [[قسم طب المسنين وعلوم التعمر (كلية طب جامعة عين شمس)|وحدة طب المسنين وعلوم التعمر بكلية طب جامعة عين شمس]] في عام 1982. ثم إستغرق الأمر حوالي 26 عاماً أخرى لإنشاء [[قسم طب المسنين (كلية طب جامعة المنصورة)]] في حوالي عام 2008 و6 أعوام أخرى لإنشاء [[وحدة طب المسنين (كلية طب جامعة قناة السويس)]] في 2014. وما يحدث في تخصص طب المسنين يتكرر في باقي علوم التعمر مثل [[وحدات طبنفس المسنين]] و[[أقسام تمريض المسنين]] و[[علم نفس المسنين]] وغيرها من علوم التعمر.
 
====قضايا هامة غير محسومة====
 
====قضايا هامة غير محسومة====
توجد العديد من القضايا الهامة التي لم يتم حسمها أو لم يتم تعرف الجميع على ما وصل إليه العاملون في رعاية المسنين. وحسم هذه القضايا والتعريف بها وشرحها هام للغاية ويؤثر في أي إصلاحات أو تحسين أو إنشاءات في برامج وخدمات المسنين. كما أن حسم هذه القضايا سيتيح "لغة ومفاهيم موحدة" لتخدم الباحثين وصانعي السياسات ومتخذي القرار. كما أن نشر الوعي بالقضايا المحسومة سيؤدي لمزيد من الفهم والإستفادة من ناحية المسنين ورعاتهم لبرامج وخدمات المسنين.  
+
توجد العديد من القضايا الهامة التي لم يتم حسمها أو لم يتم تعرٌف الجميع على ما وصل إليه العاملون في رعاية المسنين. وحسم هذه القضايا والتعريف بها وشرحها هام للغاية ويؤثر في أي إصلاحات أو تحسين أو إنشاءات في برامج وخدمات المسنين. كما أن حسم هذه القضايا سيتيح "لغة ومفاهيم موحدة" لتخدم الباحثين وصانعي السياسات ومتخذي القرار. كما أن نشر الوعي بالقضايا المحسومة سيؤدي لمزيد من الفهم والإستفادة من ناحية المسنين ورعاتهم لبرامج وخدمات المسنين.  
 
أمثلة على قضايا جدالية في رعاية المسنين:
 
أمثلة على قضايا جدالية في رعاية المسنين:
 
*[[تعريف المسنين]]؟
 
*[[تعريف المسنين]]؟
سطر 80: سطر 80:
 
*[[فريق الرعاية متعدد التخصصات]] Interdisciplinary team؟
 
*[[فريق الرعاية متعدد التخصصات]] Interdisciplinary team؟
  
====الأكاديميون وعلوم التعمر====
+
====إشكالية الأكاديميون وعلوم التعمر====
 
يشيع نقص حاد في الأقسام الأكاديمية المرتبطة بعلوم التعمر في المنطقة العربية. تتوافر في ندرة بعض الأقسام والتخصصات الأكاديمية الخالصة ل[[علوم التعمر]] لإعداد كوادر مؤهلة لرعاية المسنين. وتتوافر بعض الأقسام والتخصصات المهتمة جزئياً ب[[علوم التعمر]] لتطعيم كوادرها التي تؤهلها ببعض علوم التعمر. (إنظر [[الوضع الأكاديمي لعلوم التعمر]]).
 
يشيع نقص حاد في الأقسام الأكاديمية المرتبطة بعلوم التعمر في المنطقة العربية. تتوافر في ندرة بعض الأقسام والتخصصات الأكاديمية الخالصة ل[[علوم التعمر]] لإعداد كوادر مؤهلة لرعاية المسنين. وتتوافر بعض الأقسام والتخصصات المهتمة جزئياً ب[[علوم التعمر]] لتطعيم كوادرها التي تؤهلها ببعض علوم التعمر. (إنظر [[الوضع الأكاديمي لعلوم التعمر]]).
  
سطر 86: سطر 86:
 
يعاني مستخدمي خدمات المسنين (المسنين ورعاتهم) ومقدمي خدمات المسنين على السواء من نقص نسبي في المعلومات وعدم تراكم الخبرات في مجال رعاية المسنين. كما يشيع بينهم الكثير من [[المعتقدات الخاطئة في رعاية المسنين]] وعدم الوعي بالخدمات المتاحة وبدائلها و[[إختيارات الرعاية للمسن]].  
 
يعاني مستخدمي خدمات المسنين (المسنين ورعاتهم) ومقدمي خدمات المسنين على السواء من نقص نسبي في المعلومات وعدم تراكم الخبرات في مجال رعاية المسنين. كما يشيع بينهم الكثير من [[المعتقدات الخاطئة في رعاية المسنين]] وعدم الوعي بالخدمات المتاحة وبدائلها و[[إختيارات الرعاية للمسن]].  
  
====خفاء المنشورات====
+
====إشكالية خفاء المنشورات====
 
يوجد إعتقاد خاطئ نسبياً بخفاء أو نقص أو صعوبة الوصول للمنشورات في مجال رعاية المسنين. وهذا الإعتقاد الخاطئ يعوق الباحثين ومتخذي القرار وصانعي السياسات. لهذا سنحاول تسجيل بيانات كل ما تصل له أيدينا من منشورات تهتم بقضايا المسنين. (إنظر [[قطاع منشورات وبحوث المسنين]])
 
يوجد إعتقاد خاطئ نسبياً بخفاء أو نقص أو صعوبة الوصول للمنشورات في مجال رعاية المسنين. وهذا الإعتقاد الخاطئ يعوق الباحثين ومتخذي القرار وصانعي السياسات. لهذا سنحاول تسجيل بيانات كل ما تصل له أيدينا من منشورات تهتم بقضايا المسنين. (إنظر [[قطاع منشورات وبحوث المسنين]])
  
سطر 93: سطر 93:
  
 
====إشكالية الدمجيون====
 
====إشكالية الدمجيون====
تعاني قضايا المسنين من محاولة دمجها بواسطة من يمكن تسميتهم " الدمجيون Inclusionists" في قضايا أخرى. مثلا كثيرا ما يتم دمج قضايا المسنين في قضايا المعاقين وهذا تصرف خاطئ لأنه ليس كل المسنين معاقين ومتوقع أن المسنين المعاقين سيعانون من تحيز وسط المعاقين الغير مسنين. وفي كثير من الأحيان يتم دمج قضايا المسنين الصحية والإجتماعية في قضايا طب الأرة ورعاية الأسرة مجتمعيا. السياسة الدمجية تؤدي إلى إهدار حق المسنين في معالجة قضاياهم منفصلة عن غيرهم ومحاربة التمييز ضدهم مثل وصمهم بالمعاقين.
+
تعاني قضايا المسنين من محاولة دمجها بواسطة ممن يمكن تسميتهم " الدمجيون Inclusionists" مع قضايا أخرى. مثلاً كثيراً ما يتم دمج قضايا المسنين في قضايا المعاقين وهذا تصرف خاطئ لأنه ليس كل المسنين معاقين. كما أن المسنين المعاقين (وهم جزء من كل المسنين) سيعانون من تحيز واضح في وسط المعاقين الغير مسنين إذا لم تتخذ التدابير اللازمة خصوصيتهم.  
لا يجب إساءة فهم ما سبق أنه محاولة لعزل المسنين عن المجتمع لأن العلم أثبت أن أحسن مكان لرعاية المسن هو تيار الحياة المجتمعة.
 
  
====إشكالية التشريعات====
+
وفي كثير من الأحيان يتم دمج قضايا المسنين الصحية والإجتماعية في قضايا طب الأسرة وقضايا رعاية الأسرة مجتمعياً. وهذه السياسة الدمجية تؤدي إلى إهدار حق المسنين في معالجة قضاياهم بشكل منفصل عن غيرهم لمراعاة خصوصياتهم (مهما تشابهوا مع غيرهم من فئات المجتمع). كما أن فصلهم بشكل مستقل ومحاربة "الدمجيون" سيؤدي لمحاربة التمييز ضدهم والوصم مثل وصمهم بالمعاقين.
العالم كله ما زال يحبو في معالجة القضايا التشريعية للمسنين (مثل الوصية المتقدمة Advance directives وفقدان الأهلية لمرضى الدمنشيا والرعاية الملطفة). ولكن هناك بعض الدول التي أوجدت حلول لبعض القضايا التشريعية. لهذا نهتم باستعراض نماذج القضايا التشريعية الناجحة بهدف التوعية ومحاولة الوصول لحلول.
+
لا يجب إساءة فهم ما سبق أنه محاولة لعزل المسنين عن المجتمع لأن العلم أثبت أن أحسن مكان لرعاية المسن هو تيار الحياة المجتمعة. ولكن هو نداء لمراعاة خصوصية المسنين مثل مراعاة خصوصية الفئات الأخرى في المجتمع في بعض القضايا.
 +
 
 +
====إشكالية تشريعات المسنين====
 +
العالم كله ما زال يحبو في معالجة القضايا التشريعية للمسنين (مثل تشريعات الوصية المتقدمة Advance directives وتشريعات فقدان الأهلية لمرضى [[الدمنشيا]] وتشريعات الرعاية الملطفة وتشريعات المعاشات والضمان الإجتماعي). ولكن هناك بعض الدول التي أوجدت حلول لبعض القضايا التشريعية. لهذا نهتم باستعراض نماذج [[قضايا تشريعية|القضايا التشريعية]] الناجحة بهدف التوعية ومحاولة الوصول لحلول. وإستعراض التجارب التي لم تنجح حتى "لا نعيد إختراع العجلة (أو فشل إختراعها) مرتين". وكل ذلك في إطار إحترام تقاليدنا وأعرافنا المجتمعية.
  
 
==خصوصية الثقافة والأعراف والتقاليد العربية==
 
==خصوصية الثقافة والأعراف والتقاليد العربية==

مراجعة 01:01، 3 أكتوبر 2014

رواية المهلة الأخيرة للمؤلف الروسي فالنتين راسبوتين. يدور حول التفاعلات الأسرية والإجتماعية التي محورها سيدة دورها الإجتماعي أم لعدة أولاد في قريتها وفي المدن القريبة والمدن البعيدة. وفي نفس الوقت هي جدة لعدة أحفاد. ولا يفهم أولادها أنها في أخر مراحل حياتها ولا يدركوا أنهم في "المهلة الأخيرة" لرعايتها. الرواية تعكس التفاعلات الإجتماعية المختلفة للمسنين بسلبياتها وإيجابياتها مع كل الأعمار ومع أجيال الأسرة مع الجيران. وهي رواية تستحق التدريس في البرامج الأكاديمية لعلوم التعمر.

وِيكِيتَعَمُّر هو مشروع إنتاج عمل معرفي عبر موقع إلكتروني نأمل تطوره ليصير موسوعة تجمع معارف رعاية المسنين للنهوض برعاية المسنين.

ما هي ويكيتعمر؟

وِيكِيتَعَمُّر هو مشروع إنتاج عمل معرفي عبر موقع إلكتروني نأمل تطوره ليصير موسوعة تجمع معارف رعاية المسنين للنهوض برعاية المسنين.

إشتقاق لفظ ويكيتعمر؟

اللفظ مشتق من جزئين:

الجزء الأول

"ويكي" إشارة لإستخدام تقنية برامج الويكي في تحرير الصفحات والموقع (مثل العديد من المواقع أشهرها ويكيبيديا بلغاتها المختلفة إنظر المواقع المعرفية المشابهة لويكيتعمر).

الجزء الثاني

"تعمر" من المصطلح المختار للتعبير عن المعنى العربي لمصطلح Gerontology الإنجليزي الذي يجمع كل العلوم المهتمة بالظواهر ذات الصلة بتقدم العمر. وهو يشير إلى الهدف الأساسي للموقع وهو خدمة المسنين بواسطة علوم التعمر.

اسم الموقع الإلكتروني

واسم الموقع الإلكتروني يعكس ترجمة المفهوم العام للفظ ويكيتعمر إلى اللغة الإنجليزية Wikiageing.

قطاعات ومحتويات ويكيتعمر؟

تم تقسيم الموقع لأربعة قطاعات بداخل كل منها العديد من المحتويات في صورة صفحات:

  • قطاع برامج وخدمات رعاية المسنين: ويشمل معلومات ورصد وتسجيل لبرامج وخدمات رعاية المسنين المتواجدة في أرض الواقع والمأمول تواجدها وما يتعلق بهذه البرامج والخدمات.
  • قطاع المنشورات والبحوث: ويشمل بيانات عن المنشورات المطبوعة (مثل الكتب والمقالات والرسائل العلمية) وغير المطبوعة (مثل مواقع وصفحات الإنترنت والصور والتقارير المحدودة التداول) المتعلقة بالمسنين في المنطقة العربية.
  • قطاع المصطلحات والمعايير: ويشمل محاولة التأسيس لرصيد معجمي من المصطلحات الموحدة ومحاولة تأسيس معجم موحد لمصطلحات قضايا رعاية المسنين.

يلاحظ أن كل قطاع من القطاعات المعرفية الأربعة للموقع يخدم أكثر من قضية من قضايا رعاية المسنين في الوقت ذاته وأن كل قضية يتم تغطيتها في أكثر من قطاع معرفي.

قضايا المسنين التي يتناولها الموقع المعرفي ويكيتعمر

يتناول الموقع المعرفي العديد من القضايا المؤثرة في رعاية المسنين مثل:

لماذا ويكيتعمر؟

الهدف العام ببساطة هو تحقيق قيمة مضافة added value حقيقية لخدمات رعاية المسنين في المنطقة العربية. في إطار عمل متاح ينتفع به مجاناً ومحاولة ضمان الإستمرارية sustainability في تقديمه.

أوضاع المسنين السكانية في المنطقة العربية

أكبر نمو في العالم في فئة من تعدوا الستين عاما سيحدث في مجموعة الدول منخفضة ومتوسطة الدخل LMICs وأغلب دول المنطقة العربية تقع في هذه المجموعة.

يستهدف هذا مشروع العمل المعرفي "ويكيتعمر" خدمة ال 34 مليون مسن المتواجدين حاليا في المنطقة العربية (أكثر من 16 مليون في شمال أفريقيا وأكثر من 18 مليون في غرب أسيا تبعاً لتقدير الأمم المتحدة في ديسمبر 2013)تقرير الأمم المتحدة عن التعمر في العالم صفحة 91. ونسبة المسنين بالنسبة لباقي السكان في مصر بلغت 8.5% من السكان طبقاً لتقديرات الأمم المتحدة في ديسمبر 2013 تقرير الأمم المتحدة عن التعمر في العالم صفحة 94. كما أن الموقع ولا شك سيخدم غير المسنين مثل رعاتهم ومقدمي خدماتهم وعلى الأغلب فئات أخرى في المجتمع مثل المعاقين والأطفال والحوامل وغيرهم من الثلاثمائة مليون مواطن عربي.

يلجأ الكثير من المسنين ورعاتهم ومقدمي خدمات رعايتهم للإنترنت (كوسيلة مجانية وسهلة ومتاحة) لمحاولة الوصول لإجابة بعض الأسئلة أو للبحث عن خدمة مطلوبة أو للوصول معيار تقديم خدمة ما. وقد يحاول أحد مقدمي الخدمات تسجيل تجربة نجاح للتأسي بها أو تسجيل قصة صعوبات أو فشل لتفادي تكرارها. وفي كل هذه الحالات لا يجدوا ما يروي ظمأهم ويشبع رغباتهم أو يجدوا معلومات غير موثقة أو غير معروف مدى صحتها أو مصداقيتها أو تحديثها. وكل ما فات يملي على الكل في المجتمع إنشاء عمل معرفي يحقق الأهداف المطلوبة لهذا بدأنا ويكيتعمر.

في أحد الدراسات السعودية وجد أن نسبة المعلومات الطبية المتوفرة باللغة العربية الموثوق بها على الإنترنت لا تتجاوز 4% من إجمالي المواقع الطبية العربية. (مرجع)

أوضاع العاملين في برامج وخدمات المسنين

العمل في مجال رعاية المسنين في منطقتنا العربية موجود في عدة أماكن ولكن على شكل جزر منفصلة. وكل من عمل ويعمل في قطاعات رعاية المسنين إكتسب خبرات (متنوعة وثرية ) وتجارب (ناجحة وغير ناجحة ومتفردة بمجتمعاتنا) ومعلومات (أكاديمية وخدمية مثلاً عن الحلقات المفقودة للرعاية) ومهارات (مثل تنظيم العمل وأفضل طرق معالجة قضايا المسنين).

وكثيراً ما يرغب مقدمي الخدمات في توصيل معارفهم للأخرين في نفس المجال ولصانعي السياسات ومتخذي القرار ولكن لا تتاح لهم الوسائل المناسبة. هذا العمل المعرفي نزعم أنه وسيلة لمد جسور الإتصال ونافذة لتشارك الخبرات والتجارب والمعلومات والمهارات بين العاملين في خدمات المسنين ولغيرهم من المهتمين بقضايا المسنين.

أوضاع علوم التعمر في المنطقة العربية

تعاني علوم التعمر في منطقتنا العربية من تعثر في تطور الموجود منها ومن تعثر لنشوئها في الأماكن المحرومة منها مثلاً أقسام طب المسنين نشأ في مصر في عام 1981 بإنشاء وحدة طب المسنين بكلية طب جامعة الإسكندرية ثم بإنشاء وحدة طب المسنين وعلوم التعمر بكلية طب جامعة عين شمس في عام 1982. ثم إستغرق الأمر حوالي 26 عاماً أخرى لإنشاء قسم طب المسنين (كلية طب جامعة المنصورة) في حوالي عام 2008 و6 أعوام أخرى لإنشاء وحدة طب المسنين (كلية طب جامعة قناة السويس) في 2014. وما يحدث في تخصص طب المسنين يتكرر في باقي علوم التعمر مثل وحدات طبنفس المسنين وأقسام تمريض المسنين وعلم نفس المسنين وغيرها من علوم التعمر.

قضايا هامة غير محسومة

توجد العديد من القضايا الهامة التي لم يتم حسمها أو لم يتم تعرٌف الجميع على ما وصل إليه العاملون في رعاية المسنين. وحسم هذه القضايا والتعريف بها وشرحها هام للغاية ويؤثر في أي إصلاحات أو تحسين أو إنشاءات في برامج وخدمات المسنين. كما أن حسم هذه القضايا سيتيح "لغة ومفاهيم موحدة" لتخدم الباحثين وصانعي السياسات ومتخذي القرار. كما أن نشر الوعي بالقضايا المحسومة سيؤدي لمزيد من الفهم والإستفادة من ناحية المسنين ورعاتهم لبرامج وخدمات المسنين. أمثلة على قضايا جدالية في رعاية المسنين:

إشكالية الأكاديميون وعلوم التعمر

يشيع نقص حاد في الأقسام الأكاديمية المرتبطة بعلوم التعمر في المنطقة العربية. تتوافر في ندرة بعض الأقسام والتخصصات الأكاديمية الخالصة لعلوم التعمر لإعداد كوادر مؤهلة لرعاية المسنين. وتتوافر بعض الأقسام والتخصصات المهتمة جزئياً بعلوم التعمر لتطعيم كوادرها التي تؤهلها ببعض علوم التعمر. (إنظر الوضع الأكاديمي لعلوم التعمر).

مستخدمي الخدمات ومقدمي الخدمات

يعاني مستخدمي خدمات المسنين (المسنين ورعاتهم) ومقدمي خدمات المسنين على السواء من نقص نسبي في المعلومات وعدم تراكم الخبرات في مجال رعاية المسنين. كما يشيع بينهم الكثير من المعتقدات الخاطئة في رعاية المسنين وعدم الوعي بالخدمات المتاحة وبدائلها وإختيارات الرعاية للمسن.

إشكالية خفاء المنشورات

يوجد إعتقاد خاطئ نسبياً بخفاء أو نقص أو صعوبة الوصول للمنشورات في مجال رعاية المسنين. وهذا الإعتقاد الخاطئ يعوق الباحثين ومتخذي القرار وصانعي السياسات. لهذا سنحاول تسجيل بيانات كل ما تصل له أيدينا من منشورات تهتم بقضايا المسنين. (إنظر قطاع منشورات وبحوث المسنين)

الجزر المنفصلة

الأكاديميون وممارسي رعاية المسنين متواجدون في العديد من الأماكن إلى حد ما ولكن يعملون في جزر منفصلة. لهذا نستهدف وصل هذه الجزر المنفصلة وتشبيك العاملون في رعاية المسنين. كما سنسعى لمد جسور التعاون والتواصل بين هذه الجزر. ونعد بمكافحة الإستحواذ والإنعزال والإيثار والحرص على تغليب روح الفريق وتواصل الأجيال وبناء صفوف متوالية من المهتمين بقضايا المسنين.

إشكالية الدمجيون

تعاني قضايا المسنين من محاولة دمجها بواسطة ممن يمكن تسميتهم " الدمجيون Inclusionists" مع قضايا أخرى. مثلاً كثيراً ما يتم دمج قضايا المسنين في قضايا المعاقين وهذا تصرف خاطئ لأنه ليس كل المسنين معاقين. كما أن المسنين المعاقين (وهم جزء من كل المسنين) سيعانون من تحيز واضح في وسط المعاقين الغير مسنين إذا لم تتخذ التدابير اللازمة خصوصيتهم.

وفي كثير من الأحيان يتم دمج قضايا المسنين الصحية والإجتماعية في قضايا طب الأسرة وقضايا رعاية الأسرة مجتمعياً. وهذه السياسة الدمجية تؤدي إلى إهدار حق المسنين في معالجة قضاياهم بشكل منفصل عن غيرهم لمراعاة خصوصياتهم (مهما تشابهوا مع غيرهم من فئات المجتمع). كما أن فصلهم بشكل مستقل ومحاربة "الدمجيون" سيؤدي لمحاربة التمييز ضدهم والوصم مثل وصمهم بالمعاقين. لا يجب إساءة فهم ما سبق أنه محاولة لعزل المسنين عن المجتمع لأن العلم أثبت أن أحسن مكان لرعاية المسن هو تيار الحياة المجتمعة. ولكن هو نداء لمراعاة خصوصية المسنين مثل مراعاة خصوصية الفئات الأخرى في المجتمع في بعض القضايا.

إشكالية تشريعات المسنين

العالم كله ما زال يحبو في معالجة القضايا التشريعية للمسنين (مثل تشريعات الوصية المتقدمة Advance directives وتشريعات فقدان الأهلية لمرضى الدمنشيا وتشريعات الرعاية الملطفة وتشريعات المعاشات والضمان الإجتماعي). ولكن هناك بعض الدول التي أوجدت حلول لبعض القضايا التشريعية. لهذا نهتم باستعراض نماذج القضايا التشريعية الناجحة بهدف التوعية ومحاولة الوصول لحلول. وإستعراض التجارب التي لم تنجح حتى "لا نعيد إختراع العجلة (أو فشل إختراعها) مرتين". وكل ذلك في إطار إحترام تقاليدنا وأعرافنا المجتمعية.

خصوصية الثقافة والأعراف والتقاليد العربية

المنطقة العربية تتمتع بخصوصية في الثقافة والأعراف والتقاليد (تقترب من أو تبعد عن المجتمعات الشرقية مثل اليابان والهند). وهذه الخصوصية تفرض عدم تبني نماذج وبرامج رعاية المسنين الغربية إلا بعد تعديلها لملائمة قيم مجتمعاتنا وحضارتنا.


استشر دليل المستخدم لمعلومات حول استخدام برنامج الويكي.

البداية


مراجع