قطاع برامج وخدمات رعاية المسنين
قطاع برامج وخدمات رعاية المسنين يشمل معلومات ورصد وتسجيل لبرامج وخدمات رعاية المسنين المتواجدة في أرض الواقع والمأمول تواجدها وما يتعلق بهذه البرامج والخدمات. ويكيتعمر عمل معرفي كبير له أهداف عامة وأهداف خاصة. ولكن يبقى الهدف العام من ويكيتعمر هو مساعدة المسنين وتحسين جودة حياتهم بالنهوض بخدماتهم ومحاولة تقليل معاناتهم في المنطقة العربية.
محتويات
الهدف العام لويكيتعمر[عدل]
الهدف العام من ويكيتعمر هو مساعدة المسنين وتحسين جودة حياتهم بالنهوض بخدماتهم ومحاولة تقليل معاناتهم في المنطقة العربية. وذلك بتوفير المعارف في أربعة قطاعات معرفية رئيسية هي (قطاع المعارف والثقافة الصحية - قطاع برامج وخدمات رعاية المسنين - قطاع المنشورات والبحوث - قطاع المصطلحات والمعايير). ويوجد تحت كل قطاع العديد من الأهداف الفرعية التي نأمل المساهمة في تحقيقها. المقصود بخدمات الرعاية هو كل أنواعها (مثل الخدمات الصحية - الخدمات الإجتماعية - الخدمات الإقتصادية - الخدمات النفسية - الخدمات التشريعية - خدمات المعايرة ومراقبة الجودة - الخدمات التعليمية - الخدمات المهنية - خدمات التقنية المساعدة والأدوات المساعدة) وغيرها من البرامج والخدمات.
وفي عصرنا الحالي - عصر العولمة الرقمية والمعلوماتية والشابكة العنكبوتية - أصبح لا يوجد آفاق للأفكار وكل شئ بات ممكنا. لهذا أطلقنا لفكرنا العنان في تحديد الأهداف المحتملة والمنافع المتوقعة.
ونرجو أن يخدم هذا العمل المعرفي القارئ العام والمتخصص وذلك بلا شك يمثل تحدياً للمساهمين فيه لمراعاة القارئ العام وفي نفس الوقت توفير مفاتيح للقارئ المتخصص. ونرجو أن يوفقنا الله في ذلك.
ونتوقع أن يوفر هذا العمل المعرفي منصة لتواصل وتشبيك الباحثين ومقدمي خدمات المسنين ومستهلكي الخدمة من المسنين ورعاتهم. كما نتوقع أن يقدم هذا العمل المعرفي المساعدة لصانعي السياسات ومتخذي القرارات. كما سيفيد في التطوير المهني المستمر للعاملين في قطاع رعاية المسنين وإستكمال الحلقات المفقودة في سلسلة رعاية المسنين والتأسيس معايير ضمان الجودة.
- الإتاحة في كل زمان ومكان (عبر الشابكة العنكبوتية وعبر رخصة الإبداع المشاع المجانية)
الأهداف الخاصة لقطاع برامج وخدمات رعاية المسنين[عدل]
- تطوير رعاية المسنين ورفع كفاءتها
- التثقيف الصحي للمسنين ورعاتهم ومقدمي خدماتهم
- سد الفجوات المعرفية في رعاية المسنين بتقديم معلومات ومعارف موثقة (قائمة على المراجع) وجيدة ومراجعة (مراجعة الأقران Peer reviewed وصفحات النقاش بتقنية الويكي وتأريخ للمساهمات) ومحدثة وعالية المرونة والديناميكية (بتقنية الويكي) ومنتجة بواسطة كل أطراف الرعاية (أكاديميين وممارسين وخبراء ومتلقي الخدمة من المسنين ورعاتهم)
- التواصل مع المسنين ورعاتهم (المستهلك للخدمة) وسماع آرائهم ومقترحاتهم (عبر البريد الإلكتروني – صفحات النقاش لكل صفحة – حلقات النقاش الغير دورية – الإجتماع السنوي الدوري)
- حفز مبادرات رعاية المسنين
- تشارك المعارف والمعلومات والخبرات الخاصة برعاية المسنين
- نشر الوعي وإذكائه عن خدمات وقضايا المسنين المتنوعة
- نشر العمل بروح الفريق في برامج وخدمات المسنين (صحية – إجتماعية – أسرية ... إلخ)
- المساعدة في تمكين برامج وخدمات المسنين وغير المسنين أن تتطور لتصبح أكثر مرعاة ورعاية للسن
- إشباع رغبات المستهلكين لخدمات المسنين وري ظمأهم بتوفير المعلومات والتعريف بالخدمات المتاحة
- مساعدة مقدمي برامج وخدمات المسنين في رفع مستوى جودة خدمات المسنين ومعايرتها (توعية متلقي الخدمة – توفير الإرشادات المعيارية لمقدمي الخدمة)
- تشبيك Networking العاملين في مختلف خدمات المسنين والمهتمين بقضيا المسنين
- تأكيد الأمان في خدمات المسنين وضمان الجودة ومعايرة برامج وخدمات رعاية المسنين
- سد الفجوة بين الأكادميين والممارسين والمشرعين ومتخدي القرار وصانعي السياسات وصناعة جسور تواصل بينهم وتشبيكهم.
- المساعدة في بناء قدرات خدمات رعاية المسنين
- التمهيد لإنشاء واستكمال بنية تحتية معايرة وعلمية ومنظمة لخدمات المسنين
- سد فجوات رعاية المسنين وإستكمال ووصل الحلقات المفقودة في سلسلة رعاية المسنين
- تسهيل معرفة وإستخدام التقنية المساعدة والأدوات المساعدة للمسنين الأصحاء والغير أصحاء.
- التوعية بالأجهزة والتقنية المساعدة للمسنين من ذووي الإعاقة والمسنين الأصحاء من غير ذووي الإعاقة
- تبني التقييم الشامل للمسن Comprehensive geriatric assessment كأفضل وسيلة لتقييم إحتياجاته وتخطيط رعايته
- تبني سياسة الفريق متعدد التخصصات Interdisciplinary team كأفضل نوذج للرعاية
- محاولة توفير بيئة خصبة لتنمية خدمات رعاية المسنين
- تركيز خبرات رعاية المسنين وبللورتها ومراكمتها وصقلها
- تشجيع إنشاء خلايا التفكير وبيوت خبرة Think tank في مجال رعاية المسنين
- تشجيع تبادل معرفة الكيفية Know-how بين مقدمي خدمات المسنين
- مساعدة وتشجيع وتمكين صانعي السياسات ومتخذي القرار والمنظمات غير الأهلية وصناعة رعاية المسنين في واجبهم تجاه المسنين
- تسجيل حالات وقصص النجاح وقصص الصعوبات وقصص الفشل للإستفادة منها
- إستعراض نماذج محلية ودولية لبرامج خدمات المسنين وتحسينها وإستنساخها بعد تعديلها لموائمة القيم المجتمعة للمنطقة العربية
- رصد المزايا والعيوب لبرامج وخدمات رعاية المسنين وتجميعها
- تكييف نماذج برامج خدمات الرعاية للقيم الثقافية والتقاليد المجتمعية
- تقييم مدى فوائد برامج خدمات رعاية المسنين وقابليتها للإستفادة منها.
- تسهيل مشاركة المسنين ورعاتهم ومقدمي خدماتهم في صياغة وتشكيل وتطوير تيارات وسياسات رعاية المسنين.
- المساهمة في توزيع وتنسيق معلومات برامج وخدمات رعاية المسنين في سجلات المعلومات والمجموعات الملائمة لتسهيل الوصول للمعلومة وجعلها صديقة للمستخدم (بالأخص المستخدم المسن)
- مساعدة مقدمي البرامج والخدمات في التطوير المهني المستديم
- محاربة الوصمات والمعتقدات الخاطئة المرتبطة برعاية المسنين ودعم التقبل والدمج المجتمعي لهم.
- تأكيد خصوصية المسنين ومقاومة إدماجهم مع خدمات الأسرة أو خدمات المعاقين
- تأكيد الأسس العامة لرعاية المسنين: الإستقلالية – الخصوصية – الدمج في المجتمع – المشاركة المجتمعية...إلخ
- تبني مساندة البحوث الهادفة المتخصصة وتشجيعها وحفزها
- تقديم الدعم والوصول للمسنين المعرضين للتأثر vulnerable elderly والمسنين ممن يعانون من الوهن Frail elderly ورعاتهم ومقدمي الخدمة لهم في منازلهم في أي مكان جغرافي وفي كل الأوقات
- محاولة تلبية الحاجات والتطلعات والمطالب الخاصة بالمسنين ورعاتهم ومقدمي خدماتهم بمرونة
- تشجيع تقنييات المواقع الإلكترونية صديقة المسنين بتسهل إستخدام الصفحات وتقنيات تكبير "بنط Font" الكتابة وبتبسيط صفحات الموقع.
- إنشاء مكتبة رقمية لتوفير نسخ من المنشورات (مع مراعاة حقوق النشر) خصوصاً الغير متاحة عبر الإنترنت (مثل الكثير من البحوث المنشورة بالعربية).
- إنشاء مكتبة رقمية للوسائط المتعددة ذات الصلة برعاية المسنين (مفتوحة المصدر) مثل الصور والملفات الصوتية والمرئية لإستعمالها في الأغراض التعليمية للبرامج الأكاديمية أو لإستخدامها بواسطة مقدمي الخدمات أثناء جلسات التثقيف الصحي مثلاً.
- تأكيد تبني العمل المعرفي العمل بإحترافية أكاديمبة علمية بعيداً عن ألاعيب ودهاليز السياسين وبعيداً عن نفوذ رجال المال أو رجال الإقتصاد أو الشركات أو الأفراد الذين لا يعملون بروح الفريق.
- المساهمة غير المباشرة في تطوير رعاية فئات المجتمع الأخرى. تطوير رعاية المسنين ستنعكس على تطوير رعاية فئات المجتمع الأخرى مثلا نتوقع أن:
- تطوير خدمات الرعاية النهارية للمسنين ستؤدي بلا شك لتطور رعاية الأطفال النهارية.
- تطوير الخدمات الصحية للمسنين ستؤدي بلا شك لتطور الرعاية الصحية لكل فئات المجتمع.
- تطوير الخدمات الإجتماعية للمسنين ستؤدي بلا شك لتطور الرعاية الإجتماعية لكل المجتمع مثل ذويي الإعاقة
- تطوير الخدمات الرياضية للمسنين ستستلزم تطوير الخدمات الرياضية للمجتمع كله منذ الطفولة.
تنفيذ الأهداف[عدل]
الأهداف السابقة هى أهداف ضخمة لا يستطيع تحقيقها أفراد ولا مؤسسات ولكن تحققها المجتمعات بما فيها من أفراد (مستخدمين ومقدمين لبرامج وخدمات رعاية المسنين) ومؤسسات عاملة في رعاية المسنين (حكومية وغير حكومية) وصانعي السياسات ومتخذي القرار والعاملين في "صناعة رعاية المسنين". وفقنا الله وأعاننا جميعاً لتحسين رعاية المسنين.
