برنامج الرعاية المنزلية (العين)

خبر صحفي

يضم 25 كادراً طبياً و8 سيارات إسعاف - برنامج الرعاية المنزلية في «توام» يتعامل مع 803 مرضى ويستعد لتوفير خدمات جديدة مستقبلاً

عمر الحلاوي - جريدة الاتحاد - تاريخ النشر: السبت 15 يناير 2011

بدأ مستشفى “توام” في العين بتطوير خدمات الرعاية المنزلية والتي تعتبر الأولى على مستوى المنطقة من خلال زيارات للمرضى في منازلهم بشكل دوري وتقديم الرعاية الطبية اللازمة لهم وفق أعلى مستوى من المعايير الصحية والمتابعة المستمرة والتي تشمل 803 مرضى يعانون من إمراض مستعصية تحتاج للفحوص والعلاجات بشكل دوري ومتواصل، بحسب ستيفن ماترلي مدير العمليات في المستشفى .

وبلغ عدد الزيارات الطبية لفرق الرعاية المنزلية 13 ألف زيارة للمرضى في منازلهم خلال العام الماضي، بمعدل متوسط 1100 زيارة شهريا، قامت بها فرق طبية تتكون من 7 مجموعات تعمل بدوام كامل، وتغطي مختلف أجزاء المنطقة الشرقية من إمارة أبوظبي، إضافة إلى فريقين لصحة الأم والطفل.

ويبلغ عدد المرضى المسجلين ببرنامج الرعاية المنزلية نحو 770 مريضاً . ومع ازدياد عدد إحالات الأطفال، تم تأسيس فريق جديد لصحة الأم والطفل، يضم اختصاصياً بعلاج الأمراض التنفسية يعمل في الغالب مع الفريق ذاته. وقال واين ريمنج رئيس التمريض بمستشفى “توام” إن الخدمات التي يقدمها برنامج الرعاية المنزلية تشتمل على الرعاية التمريضية في المنازل، وتثقيف المرضى والعائلات ومزودي الخدمات الصحية وخدمة الاتصال خارج أوقات الدوام الرسمي، وتمارس هذه الفرق عملها خلال الفترة من الساعة 7 صباحاً إلى 11 ليلاً، كما تقوم خلال عطل نهاية الأسبوع والعطل الرسمية بزيارات منزلية وتوفر خدمات النقل لتسهيل الوصول إلى المواعيد في المستشفيات كما تشمل خدمات البرنامج خدمة صيدلانية متخصصة، وأخرى للرعاية التنفسية.

ولفت ريمنج إلى أن برنامج الرعاية المنزلية يقدم خدمات رعاية صحية مرحلية لقاعدة العملاء المتواجدين في منازلهم، عبر الاستجابة المباشرة للاحتياجات الطبية والتمريضية للمجتمع الذي يقدم البرنامج خدماته إليه. ويستمر الفريق المتخصص بتزويد هذه الخدمات إلى أن يصبح المرضى أو عائلاتهم قادرين على تنفيذ هذه الخدمات بأنفسهم .

وتضم قائمة مرضى المستشفى مواطنين ومقيمين، والفئة الأخيرة تحتاج لموافقة الهيئات الإدارية المعنية في إمارة أبوظبي. كما يعتبر التأمين الصحي شرطاً أساسياً للاستفادة من خدمات البرنامج وفق الضوابط والشروط الأخرى. وأضاف أن المستشفى عين تقنيا متخصصا بالأمراض التنفسية، وممرضا للعناية بالجروح، كما أن هناك طبيبا ثانيا انضم إلى القسم في مرحلة لاحقة.

ومع ازدياد أعداد المرضى المحتاجين لهذه الخدمات من منطقة الوقن، تم تأسيس فريق خدمات متكامل في مستشفى الوقن. ومع تطور نوعية الخدمات والتوجه العام نحو تكاملية طاقم التمريض في قسم شامل، وقد انضمت مجموعة مستشفى الوقن إلى “توام” في 2010.

وتضم وحدة الرعاية المنزلية 25 كادراً طبياً متعدد الاختصاصات ومن المتوقع أن يستمر قطاع الرعاية الصحية بالتطور مع الاقتراحات القائمة لتوفير خدمات المعالجة الطبيعية، والخدمات الاجتماعية، ومسؤول علاقات المرضى، ومساعد طبي لشؤون السكرتارية والإدارة. وعلاوة على ذلك، توجد خطط مستقبلية قيد الدراسة لفحص جدوى إعادة تقديم فريق الرعاية التلطيفية.

وأكد قسم رئيس التمريض بالمستشفى إن هذه الخدمات فريدة وحصرية بمنطقة العين وأحد مركزين اثنين للخدمات الصحية الاجتماعية الحكومية في إمارة أبوظبي، حيث تستعد دور الرعاية المنزلية مستقبلاً في تغطية الأجندة الأوسع لخدمات الرعاية الصحية العامة بما يتفق مع التشريعات الحكومية وتوصيات منظمة الصحة العالمية.

وأوضح أن التفكير حالياً ينصب على اقتراح حول إمكانية استرجاع اللقب الإداري الأصلي “صحة المجتمع”، وإدراك أهمية دور كادر العمل ومسؤوليته ضمن الوحدة، كما سيتم تطوير الرعاية الصحية والاجتماعية بشكل أعمق وفقاً لحاجات السكان، وتعزيزها بمهارات ومعرفة المتخصصين العاملين في كادر الرعاية الصحية، وتطوير برامج التدريب الموجهة لكادر صحة المجتمع .