«مهارات الإتصال مع المسنين»: الفرق بين المراجعتين
(أنشأ الصفحة ب' تتعدد المتلازمات والمشاكل الصحية الشهيرة في المسنين<ref>أحمد شوقي محمدين (2017): محاضرة عن رع...') |
(←مصادر) |
||
| (مراجعة متوسطة واحدة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة) | |||
| سطر 6: | سطر 6: | ||
التواصل مع المسنين يشكل تحدي لكل من يقدم رعاية معهم سواء من الأسرة أو الغرباء. يجب على كل من يعمل مع المسنين التدرب على مهارات الإتصال مع المسنين. أحد أدق النصائح للواصل الناجح مع المسنين هو مجموعة نصائح الجمعية الأمريكية لعلوم التعمر. وذلك لأن هذه النصائح مبينية على دراسات علمية دقيقة. | التواصل مع المسنين يشكل تحدي لكل من يقدم رعاية معهم سواء من الأسرة أو الغرباء. يجب على كل من يعمل مع المسنين التدرب على مهارات الإتصال مع المسنين. أحد أدق النصائح للواصل الناجح مع المسنين هو مجموعة نصائح الجمعية الأمريكية لعلوم التعمر. وذلك لأن هذه النصائح مبينية على دراسات علمية دقيقة. | ||
| − | + | ==التوصيات العامة لتواصل فعال مع المسنين<ref>The Gerontological Society of America (2012) Communicating With Older Adults An Evidence-Based Review of What Really Works. Washington, DC</ref>== | |
| + | ===1. توصيات عامة === | ||
| + | * • إدراك وتفادي تنميط التعمر | ||
| + | * • تجنب الخطاب الأبوي للمسنين | ||
| + | ===2. تحسين التواصل وجها لوجه مع المسنين=== | ||
| + | * • تابع سلوك الغير كلامي (لغة الجسد) بدقة | ||
| + | * • قلل أي ضجيج جانبي | ||
| + | * • واجه المسنين دائما وتكون شفتاك في مستوى شفتيه | ||
| + | * • إنتبه لتركيب الجمل | ||
| + | * • وضح كلامك مساعدات بصرية مثل الرسم والصور | ||
| + | * • إجعل أسئلتك مفتوحة وأنصت بإهتمام | ||
| + | ===3. توصيات زيادة التواصل مع مسنين لديهم دمنشيا (مثل ألزهيمر)=== | ||
| + | * • حافظ على نبرة صوت واضحة | ||
| + | * • تجنب الحديث البطئ | ||
| + | * • إطرح الأسئلة بشكل متعدد | ||
| + | * • إستخدم جمل بسيطة في الحوار | ||
| + | * • إبدأ الجملة بالكلمة محور الحديث | ||
| + | * • إستخدم تكرار الجملة أو إعادة صياغتها لتسهيل الفهم | ||
| + | |||
| + | ===4. توصيات زيادة التواصل بين مقدمي الخدمات والمسنين=== | ||
| + | * • إحرص على الفهم السريع | ||
| + | * • إستفسر عن الأوضاع المعيشية والشبكة الإجتماعية للمسن | ||
| + | * • إجعل المسن جزء من أي محادثة وتجنب عزله | ||
| + | * • جهز خطة الرعاية حسب قيم المسن وثقافته | ||
| + | * • إتخذ أي قرار رعاية بمشاركة كل المعنيين | ||
| + | * • راعي إحترام ذاتية المسن ومشاركته في الرعاية | ||
| + | * • تجنب الإفتراضات المبنية على التمييز ضد المسنين | ||
| + | * • وفر كل المعلومات للمسن | ||
| + | * • إستخدم لغة مباشرة ومحددة وفعالة | ||
| + | * • تأكد من فهم المستمع للحوار ومتابعته | ||
| + | * • حدد أهداف واضحة لتفهم المستمع للحوار | ||
| + | * • إستخدم مزيج من المصطلحات الفنية (المفهومة) والتعاطفية | ||
| + | * • ركز على تحقيق إرتياح المسن | ||
| + | * • إستخدم الفكاهة وأسلوب الخطاب المباشر بحذر | ||
| + | * • ساعد المسنين للوصول لصفحات إنترنت عند الحاجة | ||
| + | * • إستخدم الحواسيب في التواصل وجهاً لوجه مع المسنين | ||
==تطبيق معرفي== | ==تطبيق معرفي== | ||
| سطر 16: | سطر 51: | ||
* • عبد المنعم عاشور (2009): صحة المسنين : كيف يمكن رعايتها. الهيئة المصرية العامة للكتاب –القاهرة ردمك 9789774210563. | * • عبد المنعم عاشور (2009): صحة المسنين : كيف يمكن رعايتها. الهيئة المصرية العامة للكتاب –القاهرة ردمك 9789774210563. | ||
* • Reuben DB, Herr KA, Pacala JT, et al. (2016): Geriatrics at your fingertips, 18th edition. New York The American Geriatrics Society, 2016 | * • Reuben DB, Herr KA, Pacala JT, et al. (2016): Geriatrics at your fingertips, 18th edition. New York The American Geriatrics Society, 2016 | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ==التواصل مع مريض الحبسة aphasia== | ||
| + | *WRite | ||
| + | *Relax Rushless | ||
| + | *Repaeat | ||
| + | *Recap | ||
| + | *Reduce noise | ||
| + | *dRaw | ||
==مراجع== | ==مراجع== | ||
المراجعة الحالية بتاريخ 19:03، 30 نوفمبر 2017
تتعدد المتلازمات والمشاكل الصحية الشهيرة في المسنين[1]. ومنها مشاكل الإتصال مع المسنين.
محتويات
مهارات الإتصال مع المسنين[عدل]
التواصل مع المسنين يشكل تحدي لكل من يقدم رعاية معهم سواء من الأسرة أو الغرباء. يجب على كل من يعمل مع المسنين التدرب على مهارات الإتصال مع المسنين. أحد أدق النصائح للواصل الناجح مع المسنين هو مجموعة نصائح الجمعية الأمريكية لعلوم التعمر. وذلك لأن هذه النصائح مبينية على دراسات علمية دقيقة.
التوصيات العامة لتواصل فعال مع المسنين[2][عدل]
1. توصيات عامة[عدل]
- • إدراك وتفادي تنميط التعمر
- • تجنب الخطاب الأبوي للمسنين
2. تحسين التواصل وجها لوجه مع المسنين[عدل]
- • تابع سلوك الغير كلامي (لغة الجسد) بدقة
- • قلل أي ضجيج جانبي
- • واجه المسنين دائما وتكون شفتاك في مستوى شفتيه
- • إنتبه لتركيب الجمل
- • وضح كلامك مساعدات بصرية مثل الرسم والصور
- • إجعل أسئلتك مفتوحة وأنصت بإهتمام
3. توصيات زيادة التواصل مع مسنين لديهم دمنشيا (مثل ألزهيمر)[عدل]
- • حافظ على نبرة صوت واضحة
- • تجنب الحديث البطئ
- • إطرح الأسئلة بشكل متعدد
- • إستخدم جمل بسيطة في الحوار
- • إبدأ الجملة بالكلمة محور الحديث
- • إستخدم تكرار الجملة أو إعادة صياغتها لتسهيل الفهم
4. توصيات زيادة التواصل بين مقدمي الخدمات والمسنين[عدل]
- • إحرص على الفهم السريع
- • إستفسر عن الأوضاع المعيشية والشبكة الإجتماعية للمسن
- • إجعل المسن جزء من أي محادثة وتجنب عزله
- • جهز خطة الرعاية حسب قيم المسن وثقافته
- • إتخذ أي قرار رعاية بمشاركة كل المعنيين
- • راعي إحترام ذاتية المسن ومشاركته في الرعاية
- • تجنب الإفتراضات المبنية على التمييز ضد المسنين
- • وفر كل المعلومات للمسن
- • إستخدم لغة مباشرة ومحددة وفعالة
- • تأكد من فهم المستمع للحوار ومتابعته
- • حدد أهداف واضحة لتفهم المستمع للحوار
- • إستخدم مزيج من المصطلحات الفنية (المفهومة) والتعاطفية
- • ركز على تحقيق إرتياح المسن
- • إستخدم الفكاهة وأسلوب الخطاب المباشر بحذر
- • ساعد المسنين للوصول لصفحات إنترنت عند الحاجة
- • إستخدم الحواسيب في التواصل وجهاً لوجه مع المسنين
تطبيق معرفي[عدل]
- إذكر عشرة نصائح لتواصل ناجح مع المسنين.
مصادر[عدل]
- • Halter JB, Ouslander JG, Tinetti ME, Studenski S, High KP, Asthana S (Editors) (2009): Hazzard's Geriatric Medicine and Gerontology Sixth Edition, McGraw-Hill Companies, USA ISBN: 978-0-07-164124-1
- • عبد المنعم عاشور (2009): صحة المسنين : كيف يمكن رعايتها. الهيئة المصرية العامة للكتاب –القاهرة ردمك 9789774210563.
- • Reuben DB, Herr KA, Pacala JT, et al. (2016): Geriatrics at your fingertips, 18th edition. New York The American Geriatrics Society, 2016
التواصل مع مريض الحبسة aphasia[عدل]
- WRite
- Relax Rushless
- Repaeat
- Recap
- Reduce noise
- dRaw
